Aceda à sua conta Pistolo Casino com segurança

Como é que eu entro na minha conta do Pistolo Casino pelo telemóvel, sem me perder em menus?

Abre o site no teu navegador, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se estiveres no ios ou android, o preenchimento automático do navegador também pode sugerir os dados guardados.

O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar no Pistolo Casino?

Carrega em “Esqueci a palavra-passe”, indica o e-mail da conta e segue o link que chega na caixa de entrada. Se não aparecer, verifica o spam e pesquisa pelo nome “Pistolo Casino”.

Porque é que o Pistolo Casino não me deixa entrar e fica a dizer que os dados estão errados, mesmo eu jurando que estão certos?

Confirma se não há espaços no início ou no fim do e-mail e se o teclado não mudou o idioma e a capitalização. Se tiveres 2fa ativo, usa o código atual do autenticador porque códigos antigos não validam.

Como é que eu entro se eu ativei 2fa e perdi o telemóvel com o autenticador?

Sem o código do autenticador, o login não conclui, então tens de usar os códigos de recuperação, se os guardaste. Se não tiveres, o suporte pede confirmação de identidade antes de voltar a dar acesso à conta.

Posso entrar no Pistolo Casino com a mesma conta em dois dispositivos, tipo no computador e no telemóvel?

Podes, desde que uses o mesmo e-mail e palavra-passe, e o sistema pode pedir uma confirmação extra quando muda o dispositivo. Se a conta abrir sessões em excesso, fecha as sessões ativas nas definições e entra de novo.

O que é que eu faço se a página de login do Pistolo Casino não abre ou fica a carregar para sempre?

Limpa a cache e os cookies do navegador e tenta novamente em modo anónimo para descartar conflito com extensões. Se estiveres numa rede bloqueada, troca para dados móveis ou muda de rede e repete o acesso.